Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntömme on laadittu selventämään selkeästi, miten keräämme ja käytämme henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja (PII). PII on Yhdysvaltojen yksityisyydensuojaa ja tietoturvaa koskevassa lainsäädännössä kuvattua tietoa, jota voidaan käyttää yksinään tai yhdessä muiden tietojen kanssa yksittäisen henkilön tunnistamiseen, yhteydenottoon tai paikantamiseen tai yksilön tunnistamiseen asiayhteydessä. Lue tietosuojakäytäntömme huolellisesti saadaksesi täydellisen käsityksen siitä, miten keräämme, käytämme, suojaamme tai muutoin käsittelemme henkilötietojasi.

Mitä henkilötietoja keräämme?

Kun tilaat tai rekisteröidyt verkkosivustollamme, sinua saatetaan tarvittaessa pyytää antamaan nimesi, sähköpostiosoitteesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi, luottokorttitietosi tai muita tietoja, jotka auttavat sinua käyttökokemuksessasi.

Milloin keräämme tietoja?

Keräämme tietoja sinusta, kun rekisteröidyt sivustollemme, teet tilauksen, tilaat uutiskirjeen, täytät lomakkeen, käytät live-chattia, avaat tukipyynnön tai syötät tietoja sivustollamme.

Miten käytämme tietojasi?

Saatamme käyttää sinulta kerättyjä tietoja, kun rekisteröidyt, teet ostoksen, tilaat uutiskirjeemme, vastaat kyselyyn tai markkinointiviestiin, selata verkkosivustoa tai käyttää tiettyjä muita sivuston ominaisuuksia seuraavilla tavoilla:

• Parantaaksemme verkkosivustoamme palvellaksemme sinua paremmin.
• Voit käsitellä tapahtumasi nopeasti.
• Pyytää arvioita ja arvosteluja palveluista tai tuotteista.
• Seurataksemme sinua kirjeenvaihdon jälkeen (live-chat, verkkosivuston lomakkeet, sähköposti- tai puhelintiedustelut).

Miten suojaamme tietojasi?

Jotta vierailusi olisi mahdollisimman turvallinen, olemme toteuttaneet erilaisia turvatoimia. Verkkosivustomme tarkistetaan säännöllisesti haittaohjelmien skannauksen avulla tietoturvaongelmien ja tunnettujen haavoittuvuuksien varalta. Henkilökohtaisia tietojasi säilytetään suojattujen verkkojen takana, ja niihin pääsee käsiksi vain rajoitettu määrä henkilöitä, joilla on erityiset käyttöoikeudet kyseisiin järjestelmiin ja jotka ovat velvollisia pitämään tiedot luottamuksellisina.

Lisäksi kaikki arkaluonteiset/luottotiedot salataan SSL-tekniikalla (Secure Socket Layer). Kaikki maksutapahtumat käsitellään yhdyskäytävän tarjoajan kautta, eikä niitä tallenneta tai käsitellä palvelimillamme.

Käytämmekö evästeitä?

Kyllä. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka sivusto tai sen palveluntarjoaja siirtää tietokoneesi kiintolevylle selaimesi kautta (jos sallit sen) ja joiden avulla sivuston tai palveluntarjoajan järjestelmät tunnistavat selaimesi ja keräävät ja muistavat tiettyjä tietoja. Käytämme evästeitä esimerkiksi auttamaan meitä muistamaan ja käsittelemään ostoskorissasi olevia tuotteita.

Evästeitä käytetään myös auttamaan meitä ymmärtämään mieltymyksiäsi, jotka perustuvat aiempaan tai nykyiseen sivustolla tapahtuvaan toimintaan, jotta voimme tarjota sinulle parempia palveluja. Käytämme evästeitä myös, jotta voimme koota yhteenvetotietoja sivuston liikenteestä ja vuorovaikutuksesta, jotta voimme tarjota parempia sivustokokemuksia ja työkaluja tulevaisuudessa. Saatamme myös käyttää luotettavia kolmannen osapuolen palveluja, jotka seuraavat näitä tietoja puolestamme.

Käytämme evästeitä:

• Auta muistamaan ja käsittelemään ostoskorissa olevat tuotteet.
• Ymmärtää ja tallentaa käyttäjien mieltymykset tulevia vierailuja varten.
• Seuraa mainoksia.

Voit valita, että tietokoneesi varoittaa sinua joka kerta, kun eväste lähetetään, tai voit poistaa kaikki evästeet käytöstä selaimesi asetuksista. Koska jokainen selain on erilainen, katso selaimesi Ohje-valikosta oikea tapa muuttaa evästeasetuksia. Jos kytket evästeet pois päältä, jotkin sivuston käyttökokemusta tehostavat ominaisuudet eivät ehkä toimi oikein.

Kolmannen osapuolen tietojen luovuttaminen

Emme myy, vaihda tai muulla tavoin siirrä henkilötietoja ulkopuolisille osapuolille ilman ennakkoilmoitusta. Tämä ei koske verkkosivuston hosting-kumppaneita ja muita osapuolia, jotka avustavat meitä verkkosivuston toiminnassa, liiketoiminnassa tai käyttäjien palvelemisessa, kunhan nämä osapuolet sitoutuvat pitämään nämä tiedot luottamuksellisina. Voimme myös luovuttaa tietoja, jos niiden luovuttaminen on tarpeen lain noudattamiseksi, sivustomme käytäntöjen noudattamisen valvomiseksi tai omien tai muiden oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojaamiseksi. Henkilökohtaisesti tunnistamattomia kävijätietoja voidaan kuitenkin luovuttaa muille osapuolille markkinointia, mainontaa tai muita käyttötarkoituksia varten.

Kolmannen osapuolen linkit

Emme sisällytä tai tarjoa kolmannen osapuolen tuotteita tai palveluita verkkosivustollamme.

Google-mainonta

Googlen mainonnan vaatimukset on tiivistetty Googlen mainonnan periaatteisiin. Ne on otettu käyttöön, jotta ne tarjoaisivat myönteisen kokemuksen kaikille käyttäjille . https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en.

Käytämme verkkosivustollamme Google AdSense -mainontaa. Google käyttää kolmannen osapuolen myyjänä evästeitä mainosten näyttämiseen sivustollamme. Googlen DART-evästeen käyttö mahdollistaa mainosten tarjoamisen käyttäjillemme aiempien käyntien perusteella sivustollamme ja muilla sivustoilla Internetissä. Käyttäjät voivat kieltää DART-evästeen käytön vierailemalla Googlen mainos- ja sisältöverkoston tietosuojakäytännössä.

Olemme toteuttaneet seuraavat toimet:

• Uudelleenmarkkinointi Google AdSensen avulla
• Google Display -verkoston näyttökertojen raportointi
• Demografisten tietojen ja kiinnostuksen kohteiden raportointi
• DoubleClick-alustan integrointi

Käytämme yhdessä kolmannen osapuolen myyjien, kuten Googlen, kanssa ensimmäisen osapuolen evästeitä (kuten Google Analytics -evästeet) ja kolmannen osapuolen evästeitä (kuten DoubleClick-evästeet) tai muita kolmannen osapuolen tunnisteita kootaksemme tietoja käyttäjän vuorovaikutuksesta mainosnäytöksiin ja muihin mainospalvelutoimintoihin, jotka liittyvät verkkosivustoomme.

Jos haluat kieltäytyä, voit asettaa asetukset sille, miten Google mainostaa sinulle, käyttämällä Google Ad Settings -sivua. Vaihtoehtoisesti voit kieltäytyä mainonnasta vierailemalla Network Advertising Initiative Opt-Out -sivulla tai käyttämällä Google Analytics Opt-Out Browser -lisäosaa.

Facebook-mainonta

Verkkosivustomme käyttää Facebook-mainontaa ja uudelleenmarkkinointipalveluja mainostaakseen sivustomme aiempia kävijöitä Facebook-sovelluksessa sekä kolmansien osapuolten verkkosivustoilla. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi mainontaa aiemmille kävijöille, jotka eivät ole suorittaneet tehtävää sivustollamme, kuten käyttäneet yhteydenottolomaketta tiedustelun tekemiseen.

Jos haluat kieltäytyä Facebook-mainonnasta, voit tehdä sen alla olevasta linkistä . https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences.

Lasten yksityisyyden suojaa verkossa koskeva laki

COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) on suunniteltu suojaamaan alle 13-vuotiaiden lasten henkilötietoja ja antamaan vanhemmille määräysvalta. Yhdysvaltojen kuluttajansuojavirasto Federal Trade Commission valvoo COPPA-sääntöä, jossa määritellään, mitä verkkosivustojen ylläpitäjien ja verkkopalvelujen on tehtävä suojellakseen lasten yksityisyyttä ja turvallisuutta verkossa. Emme markkinoi erityisesti alle 13-vuotiaille lapsille.

Reilut tiedotuskäytännöt

Oikeudenmukaisen tiedonkäytön periaatteet muodostavat yksityisyyden suojan selkärangan Yhdysvalloissa. Niihin sisältyvillä käsitteillä on ollut merkittävä rooli tietosuojalainsäädännön kehittämisessä eri puolilla maailmaa. Fair Information Practice -periaatteiden ja niiden soveltamisen ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää henkilötietoja suojaavien eri yksityisyydensuojalakien noudattamisen kannalta.

Jos tietosuojarikkomus tapahtuu, ilmoitamme siitä käyttäjille 7 työpäivän kuluessa sivuston sisäisellä ilmoituksella, jotta noudatamme oikeudenmukaisia tietosuojakäytäntöjä.

Hyväksymme myös yksilön oikeussuojakeinoja koskevan periaatteen, joka edellyttää, että yksilöillä on oikeus vaatia laillisesti täytäntöönpanokelpoisia oikeuksia sellaisia tietojen kerääjiä ja käsittelijöitä vastaan, jotka eivät noudata lakia. Tämä periaate edellyttää, että yksilöillä on täytäntöönpanokelpoisia oikeuksia tietojen käyttäjiä vastaan ja että yksilöillä on myös mahdollisuus kääntyä tuomioistuinten tai valtion viranomaisten puoleen tutkiakseen ja/tai syyttääkseen tietojen käsittelijöitä siitä, että he eivät ole noudattaneet lakia.

CAN-SPAM-laki

CAN-SPAM Act on laki, joka asettaa säännöt kaupalliselle sähköpostille, asettaa vaatimukset kaupallisille viesteille, antaa vastaanottajille oikeuden saada sähköpostien lähettäminen lopetettua ja määrittelee tiukat rangaistukset rikkomuksista.

Keräämme sähköpostiosoitteesi, jotta voimme:

• Lähetä tietoja, vastaa kyselyihin ja/tai muihin pyyntöihin tai kysymyksiin.
• Käsittele tilaukset ja lähetä tilauksiin liittyviä tietoja ja päivityksiä.
• Lähetä lisätietoja tuotteestasi ja/tai palvelustasi.
• Markkinoida postituslistallamme tai jatkaa sähköpostien lähettämistä asiakkaillemme alkuperäisen tapahtuman jälkeen.

CAN-SPAM-lain mukaisesti suostumme seuraavaan:

• Älä käytä vääriä tai harhaanjohtavia aiheita tai sähköpostiosoitteita.
• Tunnista viesti mainokseksi jollain järkevällä tavalla.
• Liitä mukaan yrityksemme tai toimipaikkamme pääkonttorin fyysinen osoite.
• Seuraa kolmannen osapuolen sähköpostimarkkinointipalvelujen vaatimustenmukaisuutta, jos sellaista käytetään.
• Kunnioita kieltäytymis- / peruutuspyyntöjä nopeasti.
• Salli käyttäjien peruuttaa tilaus käyttämällä kunkin sähköpostiviestin alaosassa olevaa linkkiä.

Jos haluat milloin tahansa peruuttaa tulevien sähköpostiviestien vastaanottamisen, noudata kunkin sähköpostiviestin lopussa olevia ohjeita, ja me poistamme sinut viipymättä KAIKESTA kirjeenvaihdosta.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä alla olevien tietojen avulla.

www.woodlandmills.com

1431 Scugog Line 6 Port Perry, Ontario L9L 0C3 Kanada

sales@woodlandmills.ca

1-855-476-6455